Maatwerk douglas buitenverblijf Toscane 700 x 489 cm - Vlaardingen

De familie Brobbel uit Vlaardingen wil de persoonlijke leefruimte uitbreiden met een buitenverblijf achterin de tuin. Begin voorjaar 2019 start dan ook de (inspiratie)zoektocht op internet en eindigt uiteindelijk in de showroom bij Van Kooten Tuin & Buiten Leven. Inmiddels is het project gerealiseerd en is er al menig dag genoten in en om de luxueuze overkapping met vele extra’s zoals een buitenkeuken en relaxruimte. De steellook tussenwand, glazen schuifpui en in visgraat gelegde waaltjes, geven het buitenverblijf een waanzinnige chique. Wat een heerlijke plek om te vertoeven.

Het relaas van een uiterst tevreden klant

‘We bezochten de showroom in Amersfoort. Gecharmeerd van de geweldige kapschuren die Van Kooten aanbiedt, was ons doel; een kapschuur. Ik was absoluut geen fan van een overkapping met plat dak. De medewerker maakte een tekening en we kwamen uit op een kapschuur van zeven meter breed bij vijf meter diep, zoiets heeft een nokhoogte nodig van zo’n vijf meter. Nouja, een lang verhaal kort; de offerte van de kapschuur was buiten proporties en daarbij, de hoge nok was een kansloze oplossing. We wonen in een woonwijk, het zou werkelijk een kolos van een ‘gebouw’ worden.’

Toch blijven Marc en zijn vrouw zoeken naar de mogelijkheden binnen Van Kooten Tuin en Buiten Leven. ‘Er werd goed geluisterd naar onze wensen, ook nadat we de eerste offerte zowel planmatig als prijstechnisch afwezen.’ Opnieuw op onderzoek uit, maar nu in Numandorp. Tijdens de showroomtour valt het oog op een volledig ingerichte overkapping -met plat dak- en Marc ziet plots nieuwe mogelijkheden. ‘In eerste instantie waren we zo gefocust op een kapschuur, dat je andere opties uitsluit. In de showroom in Numansdorp staan vele soorten buitenverblijven opgebouwd ter inspiratie. Ik zag producten met mooie afwerkingen en mogelijkheden met extra steellookwanden, glazen schuifpuien, zonneschermen om het buitenverblijf volledig te personaliseren. En dus schoven we opnieuw aan tafel met een medewerker en gingen we meten en rekenen, maar nu voor een overkapping.’

Het resultaat mag er zijn! In de samenwerking met Van Kooten Tuin en Buiten Leven is er een fantastisch project tot stand gekomen en inmiddels gerealiseerd in de achtertuin bij de Brobbel’s. ‘De montage nam ongeveer zes dagen in beslag’, zegt Marc. ‘Stuk voor stuk monteurs met verstand van zaken. Het is fijn dat de samenwerking dan zo professioneel verloopt, want ondanks dat Van Kooten ontzorgt, je bent er zelf ook zoet mee.’

(Bijna) alles is helemaal goed gegaan

Zijn er nog zaken niet goed gegaan? In zo’n groot project kan het bijna niet anders dan dat er wel eens iets niet goed gaat. Marc: ‘Eigenlijk niets noemenswaardig, maar omdat je het vraagt; er werden brede planken geleverd in plaats van smalle, maar dat werd direct snel opgelost. En onlangs ging er een spotje kapot, ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd. De garantievoorwaarden zijn geweldig en servicemedewerkers zijn altijd vriendelijk en nemen klanten serieus. Wat ik van Kooten nog wel als opbouwende tip wil meegegeven is dat ik de vraag heb gemist om de wanden en het dak te isoleren. Met de glasschuifwand en pui hebben we een dichte ruimte gecreëerd, maar omdat het een buitenverblijf is, is het niet vochtvrij. De kachel heeft daardoor al oxidatieplekken en dat vind ik wel jammer.’ En er is nog een puntje van kritiek. Als braaimaster heeft Marc de Afrikaanse barbecue geïntegreerd in zijn project, om de ultieme buitenbeleving compleet te maken. Geïnspireerd door de manier van buiten koken en het ontvangen van familie en vrienden. ‘We hebben in het tekenontwerp direct een rook/afvoerkanaal in het dak laten opnemen voor de braai. Deze barbecue geeft soms vonken die wegdwarrelen en op het dak terecht komen. Daar had ik nog wel de optie voor brandvertragend EPDM willen meekrijgen. Voor iets meer geld had ik graag direct isolatie toegepast en brandwerend EPDM gehad. Maar verder over service, dienstverlening, sales, planning en aftersales niets meer dan goeds. De producten die geleverd zijn, zijn van de beste materialen. De monteurs en aannemer hebben het project fantastisch en volgens het afgesproken tijdschema neergezet. Louter complimenten aan Van Kooten Tuin en Buiten leven. Ik beveel ze van harte aan bij mijn familie en vrienden.’